Die Mehrzahl unserer Projekte haben wir für die Telekom-Industrie durchgeführt. Unsere Erfahrungen erstrecken sich der Wartung und Entwicklung eines middleware-Toolsets für Telekommunikationsprotokolle, das quer durch die Branche genutzt wird, bis hin zu Entwicklung, Wartung und Support von BSS/OSS-Modulen oder Unterprogrammen der Betreiber, wie z.B.:
- Netzwerk-Inventarisierung
- Billing
- Bereitstellung
- CMS
- Customer Self-Care
- Sicherstellung der vereinbarten Verfügbarkeit und Service-Levels
Wir haben in folgenden Techniken umfangreiche Erfahrungen:
- Videokonferenz-Systeme
- VoIP
- CTI
- PBX
- Remotebetrieb und -Überwachung
